Éditeur
Ce site est produit par Kerala Ventures SAS. Pour toute question concernant l’utilisation du site kerala.vc, vous pouvez nous contacter directement en ligne. Le directeur de la publication est Antoine Freysz.

Hébergement
‍Le site kerala.vc est hébergé par la société Heroku Europe (Heroku Inc., 650 7th Street, San Francisco, CA).

Informations générales
‍Kerala Ventures est une Société par Actions Simplifiées au capital de 97 188,00 euros immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 824 471 391. Son code NAF est le 7022Z (Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion) et son siège social est au 58 avenue de Wagram, 75017 Paris.

Numéro d'identification TVA intracommunautaire : FR63828471391.
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La société Kerala Ventures est enregistrée auprès de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) et membre de l'Association des Conseils Financiers CIF (ANACOFI-CIF).
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La société Kerala Ventures s'est engagée à respecter intégralement le code de bonne conduite de l'ANACOFI-CIF disponible au siège de l'association (92 rue d’Amsterdam, 75009 Paris) ou sur www.anacofi.asso.fr.
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La société Kerala Ventures est par ailleurs enregistrée auprès de l'ORIAS en qualité de Conseiller en Investissement Financier (CIF) sous le numéro 18005890. Le titre de Conseiller en Investissement Financier (CIF) de Kerala Ventures a été octroyé en France.

Rémunération
‍La rémunération de Kerala Ventures est transmise dans le document d'entrée en relation et la lettre de mission.

Autorité de tutelle
‍Autorité des Marchés Financiers (AMF)
Adresse postale : 17 Place de la Bourse 75082 Paris cedex 02
Site internet : www.amf-france.org.

Coordonnées postales et site internet du médiateur de l’AMF
‍Adresse postale : 17, place de la bourse, 75082 Paris Cedex 2Numéro téléphone : 01 53 45 60 00
Site internet : https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur.

Loi informatique et libertés
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Comment faire une réclamation ?
‍Si les échanges avec vos interlocuteurs habituels ne vous ont pas permis d'obtenir une réponse satisfaisante à l'ensemble de vos questions, il vous est possible de déposer une réclamation à Kerala Ventures selon les modalités suivantes :
- par courrier (en précisant en objet de votre lettre "Traitement des réclamations") en nous écrivant à Kerala Ventures, 58 avenue de Wagram, 75017 Paris ;
‍- par email (en notant en objet de l'email "Traitement des réclamations") à l'adresse suivante :reclamations@kerala.vc.

‍Nous nous engageons à traiter votre réclamation dans les délais suivants:
- dix jours ouvrables maximum à compter de la date d’envoi de la réclamation, pour accuser réception, sauf si la réponse elle-même est apportée au client dans ce délai ;
- deux mois maximum entre la date d’envoi de la réclamation et la date d’envoi de la réponse au client sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.

Nous vous remercions par avance de nous indiquer dans votre courrier ou email la raison de votre réclamation et le contenu de votre requête.